Política de Privacidad

Casino Barcelona se compromete a proteger sus datos personales y mantener la confianza con nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información.

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Información proporcionada por usted al crear una cuenta:
  • Nombre
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Contraseña
• Información financiera para transacciones:
  • Detalles bancarios (para transferencias bancarias)
  • Detalles de tarjeta de crédito/débito
• Datos del dispositivo y de uso para mejorar nuestros servicios:
  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Ubicación (país, ciudad)

Recopilamos esta información a través de diversos medios:

• Cuando crea una cuenta o inicia sesión en una existente
• Durante transacciones, como depósitos o retiros
• A través de la recopilación de datos del dispositivo y de uso

Cómo Usamos Sus Datos

Usamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Para proporcionar nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de transacciones, la gestión de cuentas y la mejora de la experiencia general del usuario.
• Para verificar la identidad del cliente, prevenir el fraude y garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios.
• Para actividades de marketing y promoción para mantenerlo informado sobre nuevas características, ofertas o eventos.
• Analítica y análisis de datos para mejorar nuestros productos y servicios.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Sus datos personales se almacenan de forma segura en nuestros servidores utilizando métodos de cifrado estándar de la industria (SSL de 256 bits) y soluciones en la nube como Cloudflare.

Retenemos su información durante el tiempo que sea necesario para proporcionar el servicio, cumplir con regulaciones o satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos. Después de este período, eliminaremos los datos a menos que la ley o el estatuto de limitaciones lo exijan.

Compartición de Datos

Casino Barcelona puede compartir sus datos personales con:

• Empresas afiliadas y subsidiarias
• Proveedores de servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pagos)
• Autoridades regulatorias para fines de cumplimiento
• Agencias de prevención de fraudes para reducir el riesgo

Nos aseguramos de que cualquier destinatario de terceros cumpla con estrictas medidas de seguridad y siga nuestras prácticas de manejo de datos.

Sus Derechos

Como cliente, tiene el derecho a:

• Solicitar acceso o corrección de sus datos personales.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento para usos específicos de sus datos (promociones de marketing).
• Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación.

Cambios y Actualizaciones

Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando sin previo aviso. Su uso continuo de nuestros servicios confirma la aceptación de dichos cambios.